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FAQ

Si tienes alguna pregunta o sugerencia no dudes en preguntar. La Rioja Bike Tours estará encantado de facilitarle cualquier información sobre nuestras rutas, nuestras bicicletas y nuestros servicios. Estamos ubicados en La Rioja pero nuestro equipo es internacional.

A continuación, encontrará una serie de preguntas frecuentes que también pueden ser de ayuda:

¿Se necesita un número mínimo de personas para iniciar una ruta?


Es posible reservar desde una sola persona hasta grupos de 50 pax. Nos adaptamos a cada cliente y brindamos un servicio a la carta (consultar condiciones especiales para grupos grandes 20pax o más).




¿Qué nivel de ciclismo necesito para realizar una de tus rutas?


Hay rutas para todos los niveles y, aunque La Rioja no es llana, con una forma normal no tendrás ningún problema. También puede optar por llevar una bicicleta eléctrica para mayor comodidad.




¿Cuál es la política de cancelación en La Rioja Bike Tours?


No cobramos nada por adelantado. Su palabra es suficiente para contratar el servicio. Pueden evaluarse las condiciones de grupos muy grandes.




¿Las bicicletas y las rutas son adecuadas para mí?


¡Por supuesto! Nuestras bicicletas son muy cómodas y tenemos diferentes tamaños y modelos para adaptarse a cualquier altura, peso y edad. También contamos con bicicletas, sillas y remolques para niños. Ofrecemos rutas para ciclistas de cualquier nivel, desde un recorrido fácil por el cinturón verde de Logroño hasta una etapa de carretera exigente. También con épicas escaladas.




¿Es necesario hacer una reserva?


Es la mejor manera de garantizar el mejor servicio de nuestra parte. Aunque tenemos un amplio parque de bicicletas, no nos gustaría que se sintiera decepcionado por no planificar con anticipación.




¿Organizas rutas guiadas?


Sin duda alguna podemos ser tu guía ciclista personal en La Rioja para todos los niveles. Ofrecemos una ruta guiada por carretera con Abraham Olano como guía excepcional. Es una oportunidad única para pedalear al lado de una superclase en la historia del ciclismo (grupos hasta 10 pax consultar disponibilidad y condiciones).




¿Qué pasa si se me pincha el neumático o si la bicicleta tiene una avería?


Todos nuestros servicios incluyen un kit de reparación de pinchazos y un inflador. Si sabes cómo arreglar un pinchazo, no tendrás ningún problema. Las averías no ocurren con frecuencia, nuestras bicicletas están en óptimas condiciones y equipadas con neumáticos antipinchazos. Si no puede resolverlo por su cuenta, lo atenderemos sin costo alguno.




¿Qué tipo de apoyo recibiré durante el viaje?


Te ayudaremos con cualquier problema que puedas tener durante la ruta. No tienes que preocuparte por nada más que por disfrutar.




¿Cómo me comunico con ustedes para obtener más información sobre un viaje?


Puede contactarnos vía email para cualquier detalle y reserva. Si lo desea, también puede contactarnos por teléfono o WhatsApp.




¿Entregan y recogen bicicletas?


Recogemos y entregamos bicicletas si lo desea. Existe un cargo asociado al transporte de bicicletas y mano de obra (consultar).





Lope de Vega Nº 4 Bajo

Lardero, La Rioja 26140

info@lariojabiketours.com

+34 606 727 378

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Lunes a Domingo abierto ininterrumpidamente. Nuestra tienda no cuenta con personal, es un punto de recogida de bicicletas, por lo que es necesario contactarnos con antelación para concertar una cita

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